Offen für Ihre Anliegen – rund um die Uhr

Sie können uns gerne mal im Mondschein besuchen – wenn Sie das wollen.

Denn in Zukunft haben wir täglich und rund um die Uhr für Sie offen: hier in unserer Onlinefiliale. Übermitteln Sie uns Ihre Anliegen, wann immer es Ihnen gerade einfällt – solange Sie online sind, sind wir für Sie erreichbar. Und schon haben Sie den Kopf wieder frei für die Dinge im Leben, die Ihnen wirklich wichtig sind.

Besuchen Sie unsere Online-Filiale

Das sichere Nachrichtenpostfach – Ihr direktester Draht

Über unsere Onlinefiliale ist eine sichere Online-Kommunikation gewährleistet. Deshalb können wir über das sichere Nachrichtenpostfach auch persönlich-vertrauliche Nachrichten mit Ihnen austauschen – das war uns auf dem herkömmlichen E-Mail-Weg bisher nicht möglich. Sie werden per E-Mail lediglich informiert, dass neue Nachrichten für Sie verfügbar sind, die Sie nach Ihrem Login in die Onlinefiliale sicher abrufen können.

Ihre Vorteile mit der Onlinefiliale

  1. Absolut sicherer Online-Zugang im SSL-Standard – von zu Hause aus oder mobil
  2. Zugang für Ihre Anliegen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr – immer wenn Sie es wollen
  3. Zugang per SmartphoneApp in Vorbereitung – optimal für die mobile Nutzung

Module machen Ihnen Manches leichter

Für folgende Anliegen haben wir in der Onlinefiliale vorgefertigte Prozesse hinterlegt, die Sie direkt anstoßen können:

Adressänderungen

Erfassen oder ändern Sie Ihre aktuelle Adresse

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

Ihre AU-Bescheinigung erreicht uns bequem als Fotodatei, die Sie hochladen.

Bankverbindung

Erfassen oder ändern Sie Ihre IBAN direkt und bequem einfach online.

Rund um Ihre Gesundheitskarte

Laden Sie Ihr Bild für die elektronische Gesundheitskarte (eGK) hoch oder beantragen Sie eine neue eGK im Falle eines Defektes oder Verlustes.

Unfallfragebogen

Wenn wir im Falle eines Unfalles Angaben von Ihnen benötigen, können Sie Ihre Antworten auf den Fragebogen auf diesem Wege sicher übermitteln.

Mitgliedsbescheinigungen

Ordern Sie schnell und direkt Ihre Mitgliedsbescheinigung für Ihren Arbeitgeber, Ämter, Hochschulen oder andere Institutionen und Behörden.

Ihr nächster Schritt? Jetzt registrieren!

Um alle Freiheiten und Vorteile unserer Onlinefiliale schnellstmöglich genießen zu können, sollten Sie sich am besten gleich registrieren.

Schritt 1:

Registrieren

Starten Sie über den folgenden Link Ihre Online-Registrierung. Ihren Zugangscode erhalten Sie dann aus Sicherheitsgründen von uns per Post.

Registrieren Sie sich jetzt

Schritt 2:

Freischalten

Geben Sie den erhaltenen Code im Login-Bereich der Onlinefiliale ein. Die Freischaltung erfolgt umgehend nach sicherem Abgleich Ihrer Versichertendaten bei uns.

Schritt 3:

Die neue Freiheit der Onlinefiliale genießen

Geben Sie uns Ihre Wünsche und Anliegen online weiter und erleichtern Sie sich notwendige Formalitäten durch die Online-Abwicklung mit uns - wann immer Sie wollen und von wo aus auch immer Sie uns online erreichen.