Patientenbegleiter

Manchmal braucht es einen Begleiter, der alles bestmöglich für Sie organisiert

Sind Sie plötzlich in eine Lage geraten, die Sie überfordert und die Sie alleine nicht mehr meistern können, bekommen Sie von der BKK VerbundPlus Hilfe und Unterstützung durch unser exklusives LeistungsPlus der Patientenbegleitung.

Wir helfen, wenn es wirklich darauf ankommt – von Mensch zu Mensch

Durch einen Unfall, eine schwere Erkrankung oder plötzliche Pflegebedürftigkeit können wir von heute auf morgen in eine Situation geraten, die uns überfordert und nur schwer zu meistern ist.

Neben der Sorge um die eigene Zukunft und die unserer Angehörigen, müssen viele Dinge gleichzeitig erledigt werden und wichtige Entscheidungen für das weitere Vorgehen getroffen werden.

In einer solchen Ausnahmesituation möchten wir Ihnen ein verlässlicher Partner sein und stellen Ihnen unsere Berufskümmerer an die Seite: Ihren persönlichen, erfahrenen Patientenbegleiter. Er kümmert sich uneingeschränkt um Ihr Wohl und organisiert alles bestmöglich für Sie.

Ihr persönlicher Patientenbegleiter betreut Sie als Betroffene/e oder Angehörige/r in folgenden Situationen:

  • bei einem Unfall
  • bei einer schweren Erkrankung
  • bei einem Schlaganfall
  • bei einer Herz- oder Krebserkrankung
  • bei beginnender Demenz
  • oder bei Pflegebedürftigkeit

Er übernimmt Organisatorisches und entlastet Ärzte und Therapeuten vom Verwaltungsaufwand, so dass sich diese mehr Zeit für Ihre Betreuung und Behandlung nehmen können. Außerdem kümmert er sich um die zu beantragenden Pflegeleistungen und hilft Ihnen bei der Beschaffung von Heil- und Hilfsmitteln. Dafür besucht er Sie im Krankenhaus, im Pflegeheim oder zu Hause – und begleitet Sie durch die Phase der Rehabilitation.

Wir reichen Ihnen eine helfende Hand, denn Ihre Sicherheit ist unser Ziel

Unsere Patientenbegleiter stehen Ihnen in überfordernden Ausnahmesituationen fachlich und menschlich zur Seite. Sie sind hervorragend ausgebildet – medizinisch, pflegerisch und sozialwissenschaftlich – und verfügen über ein kompetentes Netzwerk mit den besten Kontakten zu Ärzten, Krankenhäusern, Pflegediensten und Gesundheitsanbietern. Dass gibt Ihnen im Ernstfall wertvolle Hilfestellung. Zudem können Sie sich auf eine abgestimmt und optimale Versorgung verlassen.

Sie wünschen sich eine Patientenbegleitung?

Ob das Angebot der Patientenbegleitung für Sie geeignet ist, besprechen wir gerne persönlich mit Ihnen.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei der BKK VerbundPlus oder melden Sie sich telefonisch unter unserer Servicenummer (08 00) 2 234 987. Alles Weitere leiten wir für Sie in die Wege.

Sie möchten direkt Kontakt zu unseren Pateientenbegleitern aufnehmen?

Schicken Sie eine E-Mail an: patientenbegleiter@bkkvp.de