Mann schaut auf sein Smartphone
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Videoberatung

Buchen Sie mit wenigen Klicks eine persönliche Beratung per Videochat: einfach Wunschtermin auswählen, Ihre Daten eingeben und Formular absenden. Sie erhalten im Anschluss eine Mail mit der Bestätigung und der Kalendereinladung von uns.


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Voraussetzungen für einen reibungslosen Videochat

Für die Videotelefonie mit uns sind bestimmte technische Voraussetzungen notwendig:

  • Nutzen Sie die Videotelefonie ganz einfach über PC, Notebook, Tablet oder Handy.
  • Als Betriebssystem funktionieren Windows, Android und IOS.
  • Sollten Sie sich über ein Apple-Gerät mit uns verbinden wollen, benötigen Sie die App Guest Access – Cisco Jabber aus dem App Store.
  • Wenn Sie sich über ein Android-Gerät, Ihren Laptop oder PC mit Mikrofon, Kamera sowie Lautsprecher einwählen möchten, nutzen Sie darauf bitte den Browser Google Chrome.
  • Ihre Kamera sollte eine Mindestauflösung von 640 x 640 Pixel haben, um eine bestmögliche Bildqualität zu erreichen.
  • Bei der Videotelefonie ist aufgrund des bewegten Datenvolumens eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 6 MBit pro Sekunde vorteilhaft – empfohlen werden 16 MBit pro Sekunde bzw. mit dem Handy eine LTE-Verbindung.