Onlinefiliale

Ihr PLUS an Einfachheit: die Onlinefiliale 

Viele Anliegen können Sie mit der Onlinefiliale der BKK VerbundPlus einfach und sicher digital erledigen – rund um die Uhr und unabhängig von unseren Servicezeiten.

  • Anträge stellen
  • Rechnungen oder Formulare einreichen
  • Persönliche Daten verwalten
  • Anliegen klären
  • Verschiedenste Services und Angebote nutzen
  • 24 Stunden / 7 Tage die Woche

Onlinefiliale-App downloaden

Zur Anmeldung


Mehr Flexibilität für Ihren Alltag:

Mit unserer Onlinefiliale nutzen Sie viele Services jederzeit digital – einfach, sicher und bequem. Ihre Vorteile:

  • Schnell übermittelt: Fragen, Anträge und Unterlagen erreichen uns auf direktem digitalem Weg.
  • Praktisch und übersichtlich: Von Arbeitsunfähigkeit über Kostenerstattung bis zum Unfallfragebogen werden Ihre Dokumente in der Onlinefiliale gespeichert. So haben Sie diese gebündelt an einem Ort.
  • Bescheinigungen direkt abrufen: Von der Ersatzbescheinigung für die eGK über die Hochschulbescheinigung bis zur Mitgliedsbescheinigung stehen Ihnen Ihre Bescheinigungen jederzeit in der Onlinefiliale zur Verfügung.
  • Sicher geschützt: Ihr Nachrichtenpostfach sowie Ihre Unterlagen und Daten sind in der Onlinefiliale umfassend gegen unbefugten Zugriff geschützt.
  • Alle Anliegen an einem Ort: Nahezu alle Anliegen können Sie unkompliziert über die Onlinefiliale abwickeln und erreichen damit direkt die passenden Ansprechpartner.
  • Bearbeitungsstatus im Blick: Bei offenen Anträgen sehen Sie tagesgenau den aktuellen Bearbeitungsstatus.
  • Zeit, Papier und Porto sparen: Durch die digitale Abwicklung sparen Sie Wege und Papier und schonen damit gleichzeitig Ressourcen.

Onlinefiliale-App downloaden

Sie haben Fragen?

Nutzen Sie unsere Service-Hotline: 0800 2 234 987

Papierkram war gestern

Dokumente und Anliegen können Sie direkt in der Onlinefiliale verwalten. Fotos und Unterlagen lassen sich einfach hochladen, wichtige Dokumente stehen Ihnen zentral zur Verfügung.

Familienverwaltung

In der Onlinefiliale können Sie auch für Ihre mitversicherten Angehörigen Anträge stellen und Daten angleichen.

Anträge einreichen

Ob Familienversicherung, Haushaltshilfe, PZR, Mutterschaftsgeld, Vorsorgeleistungen oder Kuren: Viele Anträge können Sie direkt über die Onlinefiliale einreichen.

Daten übermitteln

Bankverbindung, Adresse oder Name geändert? Ihre Daten können Sie direkt in der Onlinefiliale aktualisieren und beispielsweise eine neue Versichertenkarte anfordern.

Dokumente downloaden

Sämtliche relevanten Bescheinigungen und Nachweise erhalten Sie per Klick in der Onlinefiliale.

Schnelle Kostenerstattung

Rechnung einfach abfotografieren und über die Onlinefiliale zur Kostenerstattung einreichen.

Aktuelles im Blick

Auf Wunsch informiert Sie die Onlinefiliale automatisch über aktuelle Aktionen und Angebote.

Anträge direkt online stellen

In der Onlinefiliale können Sie direkt online Anträge stellen.

Krankmeldung

Übermitteln Sie Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, indem Sie sie bequem als Fotodatei hochladen.

Wichtig!

Aus technischen Gründen ist eine Neu-Registrierung auch dann erforderlich, wenn Sie die bis zum 28.09.2023 aktive Onlinefiliale der BKK VerbundPlus bereits genutzt haben.

Hier finden Sie alle Informationen rund um die Registrierung.

Hier Onlinefiliale App downloaden und registrieren

Ein- und Umstieg leicht gemacht

Für den Um- bzw. Einstieg in die Welt der Onlinefiliale:

  1. Benötigen Sie die passende App
  2. Brauchen Sie 5 Minuten Zeit, denn es handelt sich um Ihre schützenswertesten Daten
  3. Sollten Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) bereithalten
  4. Benötigen Sie Ihren Personalausweis*
  5. Brauchen Sie Ihre selbstgewählte 6-stellige PiN, um die Online-Funktion (eID) Ihres Personalausweises zu aktivieren (falls noch nicht geschehen)

    *Alternativ können Sie sich im Registrierungsprozess mittels Aktivierungscode in einer Geschäftsstelle der BKK VerbundPlus oder per POSTIDENT in einer Postfiliale verifizieren.

Downloaden Sie die App:

Was ist eID?

eID ist die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Reisepasses, über die jeder seit 2010 ausgestellte Ausweise verfügt.

> Wie aktiviere ich die eID?
Mittels zugehöriger PIN. Sollten Sie Ihre PIN nicht mehr finden, oder vergessen haben, können Sie sich kostenfrei an den für Sie zuständigen Bürgerservice Ihrer Kommune wenden.

> Ist Ihr Ausweis eID fähig?
Das erkennen Sie an diesem Symbol:

TIPP: Mehr Erklärungen, Tipps, Hilfe und PIN-(Neu)Beantragungsmöglichkeiten unter:
www.personalausweisportal.de

Unser Erklärfilm begleitet Sie bequem durch den Prozess

Warum der vergleichsweise aufwändige Registrierungs-Prozess?

Immer mehr Versicherungen und Behörden setzen auf das eID-Registrierungsverfahren. Warum? Ganz einfach: Ihrer Sicherheit zuliebe. Denn die Onlinefiliale zeigt neben persönlichen Angaben und übermittelten Bescheinigungen künftig unter anderem auch (Diagnose-)Daten gebündelt an.

Inhalte, die sensibler und schützenswerter sind als Ihre Kontodaten bei der Bank.

Daher gilt: Einmaliger Aufwand für nachhaltig maximalen Schutz!

Hier Onlinefiliale-App downloaden

Sie haben Fragen?

Nutzen Sie unsere Service-Hotline: 0800 2 234 987

Sicher und vielseitig - die Registrierung mittels eID

Einmal registriert, für die Zukunft profitiert

Sich jetzt bei der Onlinefiliale anmelden lohnt sich: Von Apps wie der elektronischen Patientenakte ePA oder dem e-Rezept bis hin zu verschiedenen digitalen Gesundheitsanwendungen: Dank Schnittstellen werden Sie künftig verschiedenste Funktionen über Ihre BKK VerbundPlus Onlinefiliale nutzen können. Ganz ohne weitere Anmeldeprozesse!

Und nicht nur das: Wenn Sie sich hier mit der eID und passender eID-PIN angemeldet haben, sind Sie gut gerüstet für die digitale Zukunft. Denn die eID können Sie nicht nur für die Onlinefiliale, sondern für verschiedenste digitale Serviceangebote nutzen – bei Behörden, Banken, Versicherungen, Kommunen und Dienstleistern.

Hier erklären wir den Registrierungsprozess

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Unser Markenbotschafter: Justus Strelow

(Olympia Medaillen-Gewinner im Biathlon)

Mein bester Treffer: die BKK VerbundPlus

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