Ihr PLUS an Einfachheit: die Onlinefiliale
Viele Anliegen können Sie mit der Onlinefiliale der BKK VerbundPlus einfach und sicher digital erledigen – rund um die Uhr und unabhängig von unseren Servicezeiten.
- Anträge stellen
- Rechnungen oder Formulare einreichen
- Persönliche Daten verwalten
- Anliegen klären
- Verschiedenste Services und Angebote nutzen
- 24 Stunden / 7 Tage die Woche
Mehr Flexibilität für Ihren Alltag:
Mit unserer Onlinefiliale nutzen Sie viele Services jederzeit digital – einfach, sicher und bequem. Ihre Vorteile:
- Schnell übermittelt: Fragen, Anträge und Unterlagen erreichen uns auf direktem digitalem Weg.
- Praktisch und übersichtlich: Von Arbeitsunfähigkeit über Kostenerstattung bis zum Unfallfragebogen werden Ihre Dokumente in der Onlinefiliale gespeichert. So haben Sie diese gebündelt an einem Ort.
- Bescheinigungen direkt abrufen: Von der Ersatzbescheinigung für die eGK über die Hochschulbescheinigung bis zur Mitgliedsbescheinigung stehen Ihnen Ihre Bescheinigungen jederzeit in der Onlinefiliale zur Verfügung.
- Sicher geschützt: Ihr Nachrichtenpostfach sowie Ihre Unterlagen und Daten sind in der Onlinefiliale umfassend gegen unbefugten Zugriff geschützt.
- Alle Anliegen an einem Ort: Nahezu alle Anliegen können Sie unkompliziert über die Onlinefiliale abwickeln und erreichen damit direkt die passenden Ansprechpartner.
- Bearbeitungsstatus im Blick: Bei offenen Anträgen sehen Sie tagesgenau den aktuellen Bearbeitungsstatus.
- Zeit, Papier und Porto sparen: Durch die digitale Abwicklung sparen Sie Wege und Papier und schonen damit gleichzeitig Ressourcen.
Sie haben Fragen?
Nutzen Sie unsere Service-Hotline: 0800 2 234 987
Papierkram war gestern
Dokumente und Anliegen können Sie direkt in der Onlinefiliale verwalten. Fotos und Unterlagen lassen sich einfach hochladen, wichtige Dokumente stehen Ihnen zentral zur Verfügung.
Wichtig!
Aus technischen Gründen ist eine Neu-Registrierung auch dann erforderlich, wenn Sie die bis zum 28.09.2023 aktive Onlinefiliale der BKK VerbundPlus bereits genutzt haben.
Hier finden Sie alle Informationen rund um die Registrierung.
Onlinefiliale App downloaden und registrieren
Ein- und Umstieg leicht gemacht
Für die Registrierung benötigen Sie:
1. die passende App
2. etwa fünf Minuten Zeit
3. Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK)
4. Ihren Personalausweis*
5. Ihre selbstgewählte sechsstellige PIN, um die Online-Ausweisfunktion (eID) Ihres Personalausweises zu nutzen, falls diese noch nicht aktiviert ist
*Alternativ können Sie sich im Registrierungsprozess mit einem Aktivierungscode in einer Geschäftsstelle der BKK VerbundPlus oder per POSTIDENT in einer Postfiliale verifizieren.
Was ist eID?
eID ist die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Reisepasses, über die jeder seit 2010 ausgestellte Ausweise verfügt.
> Wie aktiviere ich die eID?
Mittels zugehöriger PIN. Sollten Sie Ihre PIN nicht mehr finden, oder vergessen haben, können Sie sich kostenfrei an den für Sie zuständigen Bürgerservice Ihrer Kommune wenden.
> Ist Ihr Ausweis eID fähig?
Das erkennen Sie an diesem Symbol:
TIPP: Mehr Erklärungen, Tipps, Hilfe und PIN-(Neu)Beantragungsmöglichkeiten unter:
www.personalausweisportal.de
Unser Erklärfilm begleitet Sie bequem durch den Prozess
Warum ist die Registrierung so aufwändig?
Immer mehr Versicherungen und Behörden setzen auf das eID-Registrierungsverfahren. Warum? Ganz einfach: Ihrer Sicherheit zuliebe.
In Ihrer Onlinefiliale werden persönliche und besonders schützenswerte Gesundheitsdaten verarbeitet. Deshalb ist es wichtig, dass eindeutig festgestellt wird, dass wirklich Sie auf diese Daten zugreifen. Die Registrierung über die eID dient dieser sicheren Identifikation. Der einmalige zusätzliche Aufwand trägt dazu bei, Ihre persönlichen Daten maximal zu schützen.
Sie haben Fragen?
Nutzen Sie unsere Service-Hotline: 0800 2 234 987
Sicher und vielseitig - die Registrierung mittels eID
Einmal registriert, für die Zukunft profitiert
Sich jetzt bei der Onlinefiliale anmelden lohnt sich: Von Apps wie der elektronischen Patientenakte ePA oder dem e-Rezept bis hin zu verschiedenen digitalen Gesundheitsanwendungen: Dank Schnittstellen werden Sie künftig verschiedenste Funktionen über Ihre BKK VerbundPlus Onlinefiliale nutzen können. Ganz ohne weitere Anmeldeprozesse!
Und nicht nur das: Wenn Sie sich hier mit der eID und passender eID-PIN angemeldet haben, sind Sie gut gerüstet für die digitale Zukunft. Denn die eID können Sie nicht nur für die Onlinefiliale, sondern für verschiedenste digitale Serviceangebote nutzen – bei Behörden, Banken, Versicherungen, Kommunen und Dienstleistern.
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(Olympia Medaillen-Gewinner im Biathlon)
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Sie haben Fragen?
Wir beraten Sie gerne persönlich.
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