Datenschutzrechte

Datenschutzrechte

Im Rahmen unseres Selbstverständnisses zur Transparenz ist es für uns selbstverständlich Ihre Rechte erkennbar zu wahren und sicherzustellen. Jede betroffene Person hat das Recht auf

  • Auskunft zu den über Sie verarbeiteten Daten
  • Widerspruchsrecht von Einwilligungserklärungen

und unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf

  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung von Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
  • Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Nachfolgend möchten wir Ihnen Ihre Rechte im Detail erläutern.

Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft darüber zu verlangen:

  • zu welchem Zweck wir Daten verarbeiten,
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden,
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden,
  • insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen,
  • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer,
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung,
  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten,
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Artikel 22 Absätze 1 und 4 und – zumindest in diesen Fällen aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Das Auskunftsrecht ist dann eingeschränkt, wenn durch die Auskunft die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt würden.

Da wir im Rahmen der Erfüllung Ihrer Versicherung die unterschiedlichsten Daten verarbeiten müssen, bitten wir bei einem Auskunftsersuchen dies möglichst zu präzisieren und anzugeben auf welche Information oder welche Verarbeitungsvorgänge sich ihr Auskunftsersuchen bezieht.

Für das Auskunftsersuchen sind wir verpflichtet die Identität einer Auskunft suchenden betroffenen Person zu überprüfen und festzustellen. Der einfachste Weg ist dabei der Kontakt über unsere Onlinefiliale. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir alternativ Ihr Auskunftsersuchen nur schriftlich (mit eigenhändiger Unterschrift) entgegennehmen können.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU-DSGVO)

Sollten Sie feststellen, dass Sie betreffende Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine Richtigstellung oder Ergänzung zu verlangen. Bestimmte personenbezogene Daten können Sie einfach eigenständig über Ihre Onlinefiliale ändern. Alternativ nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Serviceteam auf und übermitteln Sie uns Unterlagen, die Ihre Feststellung belegen und uns in die Lage versetzen, Ihren Antrag zu prüfen.

Wir werden Ihren Antrag schnellstmöglich prüfen und Sie über das Ergebnis und evtl. weitere erforderliche Schritte informieren.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 EU-DSGVO)

Für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten müssen wir Ihre Sozialdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben speichern.

Sie haben das Recht, dass die Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn:

  • die Sozialdaten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind,
  • die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind,
  • die Sozialdaten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder
  • Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung konkret bestimmter Daten widerrufen und es keine anderweitige Rechtsgrundlage (z.B. Aufbewahrungsfristen) für die Verarbeitung gibt.

Näheres zum Widerruf erhalten Sie weiter unten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO)

Sie haben das Recht, von der BKK VerbundPlus die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:

  • Sie die Richtigkeit Ihrer Sozialdaten bestreiten. Die Einschränkung gilt für die Dauer, die die BKK VerbundPlus benötigt, die Richtigkeit der Sozialdaten zu überprüfen,
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der Sozialdaten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der Sozialdaten verlangen,
  • die BKK VerbundPlus die Sozialdaten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen und dies vor Ablauf der Löschfristen geltend gemacht haben
  • eine Löschung der Sozialdaten wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist.

Die Einschränkung der Verarbeitung von Sozialdaten kann z. B. durch eine Sperrung erfolgen, wodurch Mitarbeiter der BKK VerbundPlus nicht mehr zugreifen können.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO)

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten und Sozialdaten, die Sie uns gegeben haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Bei einem Kassenwechsel übermitteln sich die Krankenkassen aufgrund der gesetzlichen Regelungen des §§ 304 Abs. 2 SGB V die für die Fortführung der Versicherung erforderlichen Daten. Hier müssen Sie nicht aktiv werden.

Widerspruchsrecht (Art. 21 EU-DSGVO)

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung personenbezogener Daten gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Ihre personenbezogenen Daten werden wir im Rahmen der gesetzlichen Löschfristen löschen. Ab dem Widerruf werden die Daten nicht weiterverwendet.

Der Widerruf ist schriftlich an die BKK VerbundPlus zu richten. Sie können dies ganz bequem über Ihre Onlinefiliale mitteilen. Alternativ senden Sie diesen bitte per Post an BKK VerbundPlus, Zeppelinring 13, 88400 Biberach oder per E-Mail an info@bkkvp.de.

Beschwerderecht (Art. 77 EU-DSGVO)

Sie haben das Recht zur Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde der BKK VerbundPlus, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-DSGVO verstößt.

Die zuständigen Aufsichtsbehörden sind:

Der Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn

poststelle@bfdi.bund.de oder
poststelle@bfdi.de-mail.de oder
per Webformular über
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Kontakt/kontakt_node.html

Bundesamt für Soziale Sicherung

Friedrich-Ebert-Allee 38
53113 Bonn

poststelle@bas.bund.de oder
poststelle@bas.de-mail.de oder
per Webformular über
https://www.bundesamtsozialesicherung.de/de/bundesamt-fuer-soziale-sicherung/kontakt/kontaktformular/

Verantwortliche Stelle ist die:

BKK VerbundPlus
Zeppelinring 13
88400 Biberach

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:

BKK VerbundPlus Enrico Pruntsch
Zeppelinring 13
88400 Biberach
datenschutz@bkkvp.de​​​​​​​